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Metodología

Cómo medimos las citas de IA

Qué preguntamos, cómo lo preguntamos, cómo analizamos las respuestas y cómo se calcula el puntaje.

Actualizado 19 de octubre de 2026

1. Las preguntas

Cuatro bibliotecas fijas de 25 preguntas de intención de compra cada una: empresas de software o de servicios, en inglés o en español. Eliges la tuya al configurar tu marca y tu categoría completa la plantilla. Son preguntas para armar una lista corta, comparar, evaluar y aprender. Las preguntas son las mismas en cada ejecución, así que los cambios en el puntaje reflejan cambios en las respuestas, no en las preguntas. La prueba gratuita usa las primeras 5.

Software · Inglés: ver las 25 preguntas
  1. What is the best <categoría> for a mid-size company?
  2. What are the top <categoría> tools right now?
  3. What are the best alternatives to the market leader in <categoría>?
  4. How do I choose a <categoría> vendor? Which ones should I shortlist?
  5. Which <categoría> gives the best value for money for a growing team?
  6. Which <categoría> do B2B SaaS companies use most?
  7. Recommend a <categoría> for a company with 50 to 500 employees.
  8. Which <categoría> works well for mid-market teams without enterprise complexity?
  9. What is the easiest <categoría> to implement?
  10. Which <categoría> has the best integrations with the tools a SaaS team already uses?
  11. Compare pricing of the leading <categoría> options.
  12. What do reviews say about the leading <categoría> products?
  13. What are the pros and cons of the most popular <categoría> tools?
  14. We're unhappy with our current <categoría>. What should we switch to?
  15. Which <categoría> is best for security and compliance (SOC 2, GDPR)?
  16. Which <categoría> scales best as a company grows?
  17. What <categoría> should a scale-up use after outgrowing a startup tool?
  18. Which <categoría> products offer a free trial or free plan worth trying?
  19. Which <categoría> has the most useful AI features?
  20. Which <categoría> vendors have the best customer support?
  21. What ROI can a mid-size company expect from <categoría>, and which tools deliver it?
  22. What is <categoría> and which products lead the category?
  23. Give me a buyer's guide for <categoría> in 2026.
  24. What is the best <categoría> for a European company?
  25. What are some underrated <categoría> tools worth considering?
Software · Español: ver las 25 preguntas
  1. ¿Cuál es la mejor opción de <categoría> para una empresa mediana?
  2. ¿Cuáles son las mejores herramientas de <categoría> en este momento?
  3. ¿Cuáles son las mejores alternativas al líder del mercado en <categoría>?
  4. ¿Cómo elijo un proveedor de <categoría>? ¿Cuáles debería considerar?
  5. ¿Qué opción de <categoría> ofrece la mejor relación calidad-precio para un equipo en crecimiento?
  6. ¿Qué <categoría> usan más las empresas B2B de software?
  7. Recomiéndame opciones de <categoría> para una empresa de entre 50 y 500 empleados.
  8. ¿Qué opciones de <categoría> funcionan bien para empresas medianas, sin la complejidad de las soluciones corporativas?
  9. ¿Qué opción de <categoría> es la más fácil de implementar?
  10. ¿Qué opción de <categoría> tiene las mejores integraciones con las herramientas que ya usa un equipo de tecnología?
  11. Compara los precios de las principales opciones de <categoría>.
  12. ¿Qué dicen las reseñas sobre las principales opciones de <categoría>?
  13. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las opciones más populares de <categoría>?
  14. No estamos satisfechos con lo que usamos hoy para <categoría>. ¿A qué deberíamos cambiarnos?
  15. ¿Qué opción de <categoría> es la mejor en seguridad y cumplimiento normativo (SOC 2, GDPR)?
  16. ¿Qué opción de <categoría> escala mejor a medida que crece una empresa?
  17. ¿Qué opción de <categoría> debería usar una empresa en crecimiento que ya superó la herramienta de sus inicios?
  18. ¿Qué opciones de <categoría> ofrecen prueba gratuita o un plan gratis que valga la pena?
  19. ¿Qué opción de <categoría> tiene las funciones de inteligencia artificial más útiles?
  20. ¿Qué proveedores de <categoría> tienen el mejor soporte al cliente?
  21. ¿Qué retorno de inversión puede esperar una empresa mediana de <categoría>, y qué herramientas lo logran?
  22. Explícame qué es <categoría> y cuáles son los productos líderes del mercado.
  23. Dame una guía de compra de <categoría> para 2026.
  24. ¿Cuál es la mejor opción de <categoría> para una empresa en América Latina?
  25. ¿Qué opciones poco conocidas de <categoría> vale la pena considerar?
Servicios · Inglés: ver las 25 preguntas
  1. Which companies would you recommend for <categoría>?
  2. Who are the best providers of <categoría> for a mid-size business?
  3. What are the top firms for <categoría> right now?
  4. How do I choose a provider for <categoría>? Which ones should I shortlist?
  5. Which providers of <categoría> offer the best value for money?
  6. Who are the leading local specialists in <categoría>, as opposed to global consultancies?
  7. How do boutique firms for <categoría> compare with large global consultancies?
  8. What does <categoría> typically cost, and which providers are transparent about pricing?
  9. What engagement models do providers of <categoría> offer, and which suit a mid-size company?
  10. Which providers of <categoría> have published case studies with measurable results?
  11. What do client reviews say about the leading providers of <categoría>?
  12. Which directories or ranking sites list the best providers of <categoría>?
  13. What red flags should I watch for when hiring a provider for <categoría>?
  14. Should a mid-size company handle <categoría> in-house or outsource it, and who should it consider if it outsources?
  15. We're unhappy with our current provider for <categoría>. Who should we consider instead?
  16. Which providers of <categoría> work well with startups and small teams?
  17. Which providers of <categoría> can handle large, regulated organizations?
  18. Which providers of <categoría> are strongest on security, privacy and compliance?
  19. How long do <categoría> projects usually take, and which providers deliver on time?
  20. Which providers of <categoría> have deep experience with B2B and technology companies?
  21. Which providers of <categoría> are specialists rather than generalists?
  22. Which providers of <categoría> offer the best support after the project is delivered?
  23. What return can a mid-size company expect from <categoría>, and which providers deliver it?
  24. What does <categoría> involve, and who are the leading providers?
  25. Which lesser-known providers of <categoría> are worth considering?
Servicios · Español: ver las 25 preguntas
  1. ¿Qué empresas recomiendas para <categoría>?
  2. ¿Quiénes son los mejores proveedores de <categoría> para una empresa mediana?
  3. ¿Cuáles son las principales empresas de <categoría> en este momento?
  4. ¿Cómo elijo un proveedor de <categoría>? ¿A cuáles debería considerar?
  5. ¿Qué proveedores de <categoría> ofrecen la mejor relación calidad-precio?
  6. ¿Quiénes son los especialistas locales líderes en <categoría>, en contraste con las grandes consultoras globales?
  7. ¿Cómo se comparan las firmas boutique de <categoría> con las grandes consultoras globales?
  8. ¿Cuánto cuesta normalmente <categoría> y qué proveedores son transparentes con sus precios?
  9. ¿Qué modelos de contratación ofrecen los proveedores de <categoría> y cuáles convienen a una empresa mediana?
  10. ¿Qué proveedores de <categoría> tienen casos de éxito publicados con resultados medibles?
  11. ¿Qué dicen las opiniones de clientes sobre los principales proveedores de <categoría>?
  12. ¿Qué directorios o sitios de rankings listan a los mejores proveedores de <categoría>?
  13. ¿Qué señales de alerta debo vigilar al contratar a un proveedor de <categoría>?
  14. ¿A una empresa mediana le conviene resolver <categoría> con un equipo interno o contratar a un proveedor externo? ¿A quién debería considerar?
  15. No estamos conformes con nuestro proveedor actual de <categoría>. ¿A quién deberíamos considerar?
  16. ¿Qué proveedores de <categoría> funcionan bien con startups y equipos pequeños?
  17. ¿Qué proveedores de <categoría> pueden atender a organizaciones grandes y reguladas?
  18. ¿Qué proveedores de <categoría> destacan en seguridad, privacidad y cumplimiento normativo?
  19. ¿Cuánto suelen tardar los proyectos de <categoría> y qué proveedores cumplen en tiempo?
  20. ¿Qué proveedores de <categoría> tienen experiencia profunda con empresas B2B y de tecnología?
  21. ¿Qué proveedores de <categoría> son especialistas y no generalistas?
  22. ¿Qué proveedores de <categoría> ofrecen el mejor soporte después de entregar el proyecto?
  23. ¿Qué retorno puede esperar una empresa mediana de <categoría> y qué proveedores lo logran?
  24. Explícame en qué consiste <categoría> y quiénes son los proveedores líderes.
  25. ¿Qué proveedores poco conocidos de <categoría> vale la pena considerar?

2. Los motores

Cada pregunta se envía a cada asistente mediante la API de su propio proveedor, con la búsqueda web en vivo activada:

  • ChatGPT — gpt-5.4-mini con la herramienta de búsqueda web del propio proveedor
  • Perplexity — perplexity/sonar, que busca de forma nativa
  • Gemini — gemini-3.1-pro-preview con la herramienta de búsqueda web del propio proveedor
  • Grok — grok-4.3 con la herramienta de búsqueda web del propio proveedor

3. Análisis de las citas

  • Combinamos las fuentes que devuelve el motor con los enlaces escritos en el texto de la respuesta.
  • Las URL se normalizan: https, sin www., sin parámetros de rastreo (utm_* y similares), sin fragmentos ni diagonal final. Los duplicados se reducen a una sola cita, en orden de primera aparición.
  • Los enlaces de redirección de grounding se atribuyen al sitio al que apuntan.
  • Una cita es tuya si está en tu dominio o en un subdominio, y de un competidor si está en un dominio de competidor que agregaste.

4. Detección de menciones

Una mención es tu nombre de marca o uno de tus alias en el texto de la respuesta, buscado como palabra completa sin distinguir mayúsculas. “Acme” coincide con “ACME” pero no con “Acmeville”. El texto dentro de las URL se ignora, así que un enlace por sí solo no cuenta doble como mención.

5. A quién recomiendan

Un modelo de lenguaje pequeño lee cada respuesta y enumera, en orden, las marcas que recomienda. Si ese paso falla, entra una heurística de texto más simple. Los nombres se agrupan por marca, así que “Acme” y “Acme Inc.” cuentan una sola vez. El ranking muestra en cuántas respuestas aparece cada marca y su posición promedio, y marca cuáles ya sigues.

6. El puntaje

Puntaje de visibilidad = respuestas que te citan o te mencionan ÷ respuestas recibidas. Se reporta en total y por motor, con los conteos de citas y menciones por separado. Las respuestas fallidas se excluyen. Los puntajes solo se comparan entre análisis que usaron la misma biblioteca de preguntas y los mismos motores.

7. Auditoría del sitio (Pro y Premium)

Descargamos tus páginas públicas y revisamos lo que los asistentes necesitan para leer tu sitio y confiar en él. Los hallazgos se ordenan de más a menos críticos, en una lista que puedes ir marcando:

  • Si robots.txt deja entrar a los rastreadores de IA.
  • Si el contenido principal está presente sin ejecutar JavaScript.
  • Encabezados, títulos de página y datos estructurados.
  • Un sitemap y las páginas que buscan los compradores (precios, casos de éxito, comparativas).
  • Consejos tomados de tu propio análisis, como los sitios de terceros que más citan los asistentes en tu categoría.

Preguntas frecuentes

¿Son las mismas respuestas que vería en la app de ChatGPT?

Parecidas, no idénticas. Consultamos el modelo de cada asistente mediante su API con la búsqueda web activada. Las apps para consumidores pueden añadir personalización, memoria y comportamientos propios que una llamada por API no tiene.

¿Qué pasa si un motor no logra responder?

Cada respuesta tiene un límite de 120 segundos. Una respuesta fallida se marca como fallida y se excluye del puntaje, para que no lo baje. Un análisis en el que nadie responde no cuenta para tu límite mensual.

¿Guardan las respuestas?

Sí. El texto completo y las citas analizadas de cada respuesta se guardan con el análisis para que puedas revisarlas después y comparar en el tiempo.

¿La auditoría del sitio puede ver páginas privadas?

No. Solo descarga páginas públicas del sitio que escribes, nunca direcciones privadas o internas, y con límites estrictos de tamaño y tiempo.

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